Questions
Les questions, avec des réponses claires.
De courtes réponses à ce que l’on demande avant son premier message. Quand une chose n’est pas encore décidée, la réponse le dit.
À propos d’iDoctor
Ce que c’est, et qui décide.
iDoctor est-il un médecin ?
Non. iDoctor est une IA.
Que peut faire iDoctor ?
Il peut expliquer vos résultats en mots simples, organiser vos dossiers, se souvenir de ce que vous lui avez dit, passer en revue vos médicaments pour repérer d’éventuelles interactions, et vous envoyer les rappels que vous demandez. Rien de tout cela ne demande de décision médicale. L’IA peut se tromper.
Quand un médecin intervient-il ?Bientôt disponible
Chaque fois qu’une décision médicale est nécessaire : un diagnostic, une nouvelle ordonnance ou un renouvellement, une prescription d’examens, ou la conduite à tenir face à un nouveau symptôme. iDoctor recueille d’abord vos antécédents. Puis un médecin les examine et vous répond, en signant de son nom.
Que se passe-t-il en cas d’urgence ?
Avant que l’IA ne lise un message, iDoctor y recherche des signes d’urgence. S’il en trouve un, il vous dit d’appeler le 911, ou le 988 en cas de crise de santé mentale, et s’arrête là.
iDoctor n’est pas un service d’urgence. Si vous pensez avoir une urgence, appelez d’abord le 911.
L’utiliser
D’abord Messages, le web quand vous le souhaitez.
Faut-il une application ?
Non. Vous écrivez à iDoctor dans Messages, comme à n’importe quel contact. Rien à télécharger, aucun mot de passe à retenir.
Et sur Android ?
iDoctor fonctionne via iMessage, qui nécessite un iPhone, un iPad ou un Mac.
Puis-je l’utiliser sur le web ?
Oui. Connectez-vous sur idoctor.com pour voir votre dossier et les accords que vous avez acceptés.
Dans quelles langues ?
Le portail web est disponible en 11 langues : English, Español, Português, Français, Deutsch, Italiano, 日本語, 简体中文, 한국어, العربية et हिन्दी. Pour l’instant, iDoctor répond en anglais.
Un proche peut-il m’aider ?
Bientôt. L’accès pour les aidants est en cours de conception. L’idée : vous choisissez ce qu’un proche peut voir ou faire, vous recevez tous les deux un reçu, et vous pouvez arrêter le partage à tout moment par un simple message.
Les sujets sensibles, comme la santé mentale et la santé reproductive, ne seraient jamais partagés par défaut.
Confidentialité
Vos dossiers, votre décision.
Qui peut voir mes informations ?
Vous pouvez tout voir, à tout moment. Certains membres de l’équipe d’iDoctor peuvent aussi y accéder, pour faire fonctionner le service et vérifier sa sécurité.
Les entreprises qui assurent une partie du service, comme la messagerie et l’hébergement, traitent des données pour le compte d’iDoctor. L’Avis de confidentialité indique de quels types d’entreprises il s’agit.
Vendez-vous mes données ?
Non. iDoctor ne vend pas vos données et ne vous montre pas de publicités.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui. Vous pouvez télécharger une copie de vos dossiers, ou supprimer votre compte. Vos dossiers sont effacés d’iDoctor au bout de 30 jours.
Les copies de sauvegarde expirent selon leur propre calendrier, et les entreprises qui gèrent les paiements et les messages conservent leurs propres dossiers.
Mes données servent-elles à entraîner une IA ?
Non. iDoctor n’entraîne pas de modèles d’IA sur vos conversations, vos données de santé ou toute autre information personnelle, et son fournisseur d’IA ne conserve pas vos données pour entraîner des modèles, conformément à leur accord.
Prix
Combien ça coûte ?
Les nouveaux comptes commencent par un essai gratuit de 14 jours. Ensuite, la messagerie, l’envoi de documents et les fonctions d’IA nécessitent un abonnement payant : 19 $ par mois, ou 180 $ par an.
Acceptez-vous les assurances ?
Non. iDoctor n’accepte pas les assurances ; vous payez directement.
Encore une question ? Écrivez à iDoctor.
Posez-la avec vos propres mots, comme vous parleriez de votre santé.
En écrivant, vous acceptez les Conditions et l’Avis de confidentialité. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner, HELP pour obtenir de l’aide. Pour les adultes de 18 ans et plus aux États-Unis. Pour l’instant, iDoctor répond en anglais.