Preguntas
Preguntas, respondidas con claridad.
Respuestas breves a lo que la gente pregunta antes de su primer mensaje. Cuando algo aún se está decidiendo, la respuesta lo dice.
Sobre iDoctor
Qué es y quién decide.
¿iDoctor es un médico?
No. iDoctor es una IA.
¿Qué puede hacer iDoctor?
Puede explicar sus resultados en palabras sencillas, organizar sus registros, recordar lo que usted le ha contado, revisar sus medicamentos en busca de posibles interacciones y enviarle los recordatorios que usted pida. Nada de eso requiere una decisión médica. La IA puede cometer errores.
¿Cuándo interviene un médico?Próximamente
Siempre que algo requiere una decisión médica: un diagnóstico, una receta nueva o una renovación, una orden de pruebas, o qué hacer ante un síntoma nuevo. Primero, iDoctor toma sus antecedentes. Luego un médico los revisa y le responde, con su firma.
¿Qué pasa en una emergencia?
Antes de que la IA lea un mensaje, iDoctor comprueba si hay señales de emergencia. Si encuentra una, le indica llamar al 911, o al 988 en una crisis de salud mental, y se detiene ahí.
iDoctor no es un servicio de emergencias. Si cree que tiene una emergencia, llame primero al 911.
Cómo usarlo
Primero Mensajes; la web cuando la necesite.
¿Necesito una app?
No. Le escribe a iDoctor en Mensajes, como a cualquier otro contacto. No hay nada que descargar ni contraseñas que recordar.
¿Y con Android?
iDoctor funciona por iMessage, que requiere un iPhone, iPad o Mac.
¿Puedo usarlo en la web?
Sí. Inicie sesión en idoctor.com para ver su historial y los acuerdos que ha aceptado.
¿En qué idiomas?
El portal web está en 11 idiomas: English, Español, Português, Français, Deutsch, Italiano, 日本語, 简体中文, 한국어, العربية y हिन्दी. Por ahora, iDoctor responde en inglés.
¿Puede ayudarme un familiar?
Próximamente. El acceso para cuidadores está en diseño. La idea es que usted elija qué puede ver o hacer un familiar, que ambos reciban un comprobante y que pueda dejar de compartir en cualquier momento con un mensaje.
Los temas delicados, como la salud mental y la salud reproductiva, nunca se compartirían de forma predeterminada.
Privacidad
Sus registros, su decisión.
¿Quién puede ver mi información?
Usted puede verlo todo, en cualquier momento. Algunas personas del equipo de iDoctor también pueden verlo, para operar el servicio y comprobar su seguridad.
Las empresas que operan partes del servicio, como la mensajería y el alojamiento, tratan datos en nombre de iDoctor. El Aviso de privacidad indica qué tipos de empresas son.
¿Venden mis datos?
No. iDoctor no vende sus datos ni le muestra anuncios.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
Sí. Puede descargar una copia de sus registros o eliminar su cuenta. Sus registros se borran de iDoctor a los 30 días.
Las copias de seguridad caducan según su propio calendario, y las empresas que gestionan los pagos y los mensajes conservan sus propios registros.
¿Se usan mis datos para entrenar IA?
No. iDoctor no entrena modelos de IA con sus conversaciones, sus datos de salud ni ninguna información personal, y su proveedor de IA no conserva sus datos para entrenar modelos, según su acuerdo.
Costo
¿Cuánto cuesta?
Las cuentas nuevas empiezan con una prueba gratuita de 14 días. Después, los mensajes, la carga de documentos y las funciones de IA requieren una suscripción de pago: 19 $ al mes o 180 $ al año.
¿Aceptan seguros médicos?
No. iDoctor no acepta seguros médicos; usted paga directamente.
¿Aún tiene una pregunta? Escriba a iDoctor.
Pregúntelo con sus propias palabras, como preguntaría sobre su salud.
Al escribir, acepta los Términos y el Aviso de privacidad. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja y HELP para obtener ayuda. Para adultos de 18 años o más en EE. UU. Por ahora, iDoctor responde en inglés.