자주 묻는 질문
질문에 쉽게 답해 드립니다.
첫 메시지를 보내기 전에 많이 묻는 질문에 대한 짧은 답변입니다. 아직 결정되지 않은 내용은 답변에서 그렇다고 밝힙니다.
iDoctor 소개
무엇인지, 그리고 누가 결정하는지.
iDoctor는 의사인가요?
아니요. iDoctor는 AI입니다.
iDoctor는 무엇을 할 수 있나요?
검사 결과를 쉬운 말로 설명하고, 기록을 정리하고, 알려 주신 내용을 기억하고, 복용 중인 약의 상호작용 가능성을 살펴보고, 요청하신 알림을 보낼 수 있습니다. 이 중 어느 것도 의학적 결정이 필요하지 않습니다. AI는 실수할 수 있습니다.
의사는 언제 관여하나요?곧 제공 예정
의학적 결정이 필요할 때마다입니다. 진단, 새 처방이나 처방 갱신, 검사 오더, 새로운 증상에 대한 대처 등입니다. 먼저 iDoctor가 병력을 확인합니다. 그다음 의사가 검토하고 이름을 서명해 답장합니다.
응급 상황에서는 어떻게 되나요?
AI가 메시지를 읽기 전에 iDoctor가 응급 징후가 있는지 확인합니다. 징후를 발견하면 911에, 정신 건강 위기라면 988에 전화하라고 안내하고 더 이상 진행하지 않습니다.
iDoctor는 응급 서비스가 아닙니다. 응급 상황이라고 생각되면 먼저 911에 전화하세요.
이용 방법
먼저 메시지 앱으로, 웹은 필요할 때.
앱이 필요한가요?
아니요. 다른 연락처처럼 메시지 앱에서 iDoctor에 문자를 보내면 됩니다. 다운로드할 것도, 기억할 비밀번호도 없습니다.
Android는요?
iDoctor는 iMessage로 이용하며, iMessage에는 iPhone, iPad 또는 Mac이 필요합니다.
웹에서도 쓸 수 있나요?
네. idoctor.com에 로그인하면 차트와 동의한 약관을 볼 수 있습니다.
어떤 언어를 지원하나요?
웹 포털은 11개 언어로 제공됩니다: English, Español, Português, Français, Deutsch, Italiano, 日本語, 简体中文, 한국어, العربية 및 हिन्दी. iDoctor의 답장은 현재 영어로만 제공됩니다.
가족이 도와줄 수 있나요?
준비 중입니다. 보호자 접근 기능을 설계하고 있습니다. 가족이 볼 수 있거나 할 수 있는 일을 직접 고르고, 두 분 모두 확인서를 받으며, 언제든 문자 한 통으로 공유를 멈출 수 있게 할 계획입니다.
정신 건강이나 생식 건강 같은 민감한 주제는 기본적으로 절대 공유되지 않습니다.
개인정보
내 기록은 내가 결정합니다.
누가 내 정보를 볼 수 있나요?
회원님은 언제든 모든 내용을 볼 수 있습니다. 서비스 운영과 안전 점검을 위해 iDoctor의 일부 직원도 볼 수 있습니다.
메시지 전송, 호스팅 등 서비스의 일부를 운영하는 회사가 iDoctor를 대신해 데이터를 처리합니다. 어떤 종류의 회사인지는 개인정보 처리방침에 나와 있습니다.
내 데이터를 판매하나요?
아니요. iDoctor는 데이터를 판매하지 않으며 광고를 보여 주지 않습니다.
계정을 삭제할 수 있나요?
네. 기록 사본을 다운로드하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 기록은 30일 후에 iDoctor에서 지워집니다.
백업 사본은 각자의 보관 일정에 따라 만료되며, 결제와 메시지를 처리하는 회사는 자체 기록을 보관합니다.
내 데이터가 AI 학습에 사용되나요?
아니요. iDoctor는 대화, 건강 데이터 또는 어떤 개인정보로도 AI 모델을 학습시키지 않으며, 계약에 따라 AI 제공업체도 모델 학습을 위해 데이터를 보관하지 않습니다.
비용
비용은 얼마인가요?
새 계정은 14일 무료 체험으로 시작합니다. 그 후 메시지, 문서 업로드, AI 기능을 이용하려면 유료 구독이 필요합니다: 월 $19 또는 연 $180.
보험을 받나요?
아니요. iDoctor는 보험을 받지 않으며, 비용은 직접 결제합니다.