Come iDoctor resta sicuro.

Calmo finché non conta.

Colori e avvisi sono riservati ai momenti che ne hanno bisogno. Le regole qui sotto valgono in ogni conversazione individuale con iDoctor, in Messaggi e sul web.

Prima le emergenze

Prima che l’IA legga un messaggio, iDoctor controlla se contiene segni di emergenza. Se ne trova uno, le dice di chiamare il 911, o il 988 in caso di crisi di salute mentale, e si ferma lì.

La sua documentazione resta sua

Scarichi una copia della sua documentazione, o elimini il suo account, quando vuole. iDoctor non vende i suoi dati e non le mostra pubblicità.

Approvazioni e certificazioni compariranno qui quando esisteranno, non prima.

Come i medici supervisionano l’IAProssimamente

In parole semplici: l’IA prepara una bozza, i medici decidono, e l’autonomia si guadagna un tipo di compito alla volta.

Un medico approva, con il suo nome.
I nuovi tipi di lavoro passano da un medico abilitato prima che le arrivi qualsiasi cosa. Quando un medico le scrive, il messaggio riporta il suo nome e il suo titolo.
L’autonomia si guadagna per gradi.
Un compito passa dall’approvazione preventiva al controllo a campione solo quando l’IA concorda con i medici entro un margine stabilito rispetto a quanto spesso due medici concordano tra loro, e non si lascia mai sfuggire un caso che deve andare a una persona.
Chiunque può tirare il freno.
Qualsiasi medico revisore può inoltrare un caso a un livello superiore. Il nostro direttore sanitario può sospendere un compito in un solo passaggio, con effetto immediato.

Questi casi vanno sempre a un medico

Dolore al petto o difficoltà a respirare. Le viene detto per prima cosa di chiamare il 911.
Una gravidanza, o il desiderio di averne una.
Un nuovo farmaco che potrebbe interagire con i suoi.
Tutto ciò che chiede di far vedere a un medico.
Ogni caso in cui l’IA non è sicura.
Ogni diagnosi. L’IA non ne fa mai una da sola.

Cosa è andato storto

Ogni evento avverso, in parole semplici, con ciò che abbiamo cambiato. Gli eventi gravi comparirebbero qui per primi, entro 72 ore.

Come contiamoProssimamente

Le definizioni dietro ogni numero di questa pagina, perché possa chiederci conto.

Concordanza: La quota di casi revisionati da un medico in cui l’azione proposta dall’IA coincideva con l’azione finale del medico. Il limite inferiore è un intervallo di Wilson al 95%.
Escalation: Un caso che l’IA ha inviato a un medico invece di preparare un’azione, perché una regola lo richiedeva o non era sicura.
Evento avverso: Qualsiasi errore che ha raggiunto un paziente, che abbia causato danni o no. Grave significa che ha causato o avrebbe potuto causare danni.
Tempo di revisione: Minuti dal messaggio del paziente alla decisione di un medico, contati solo per i casi che la richiedono.